Termini e condizioni
1. Accettazione delle condizioni generali di vendita
1.Il contratto stipulato tra Elettronica Sdegno ed il Cliente si intende concluso con l'inoltre dell'ordine online da parte del Cliente. Elettronica Sdegno si riserva tuttavia il diritto unilaterale di non concludere l'ordine in presenza di informazioni relative al Cliente ritenute non sufficientemente chiare. Effettuando un ordine nelle varie modalità previste, il Cliente dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni a lui fornite durante la procedura d'acquisto, e di accettare integralmente le condizioni generali e di pagamento di seguito trascritte.
2.Se il Cliente è un consumatore (ossia una persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale), una volta conclusa la procedura d'acquisto online, provvederà a stampare o salvare copia elettronica e comunque conservare le presenti condizioni generali di vendita, nel rispetto di quanto previsto dagli artt. 3 e 4 del Dlgs 185/1999 sulle vendite a distanza.
3. Viene escluso ogni diritto del Cliente a un risarcimento danni o indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti a persone e/o cose, provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine.
2. Metodo di Pagamento
Puoi utilizzare il metodo di pagamento che preferisci per poter acquistare dal nostro sito.
Per maggiori informazioni, non esitare a contattarci
Accettiamo :
Pagamento tramite PayPal : Veloce e Sicuro, garantiamo la gestione dell' acquisto entro le 24h dalla ricezione dello stesso.
Pagamento tramite bonifico bancario : Comodo e pratico, e non necessita di nessuna registrazione su siti esterni. Appena viene accreditato l'importo (3 – 4 giorni lavorativi c.a.) , l'acquisto viene gestito entro le 24h successive.
Pagamento con Carta di Credito : Il metodo di pagamento più utilizzato su internet. Tramite PayPal, accettiamo il pagamento di qualsiasi carta di credito.
Vaglia Postale : Metodo di pagamento che accettiamo, ma vivamente sconsigliato in quanto i tempi di ricezione sono molto lunghi ed i costi ( a carico del cliente) sono piuttosto elevati.
Non accettiamo :
Contrassegno : Questo metodo di pagamento non lo accettiamo in quanto ci sono costi aggiuntivi esosi e potrebbero causarsi disservizi per pacchi andati in giacenza.
3. Prezzi dei prodotti
Tutti i prezzi dei Prodotti sono chiaramente indicati sul Sito e si intendono comprensivi di IVA. Le spese di consegna sono adeguatamente evidenziate al momento dell'ordine. L'ammontare del costo di ciascuna spedizione potrà variare in base alla modalità di consegna e di pagamento nonché alla destinazione ed all'importo totale dell'ordine.
Elettronica Sdegno potrà modificare i prezzi dei Prodotti in vendita sul Sito in qualsiasi momento e senza preavviso.
Ai Contratti d'Acquisto si applicheranno i prezzi dei Prodotti pubblicati sul Sito al momento dell'invio dell'ordine stesso di acquisto da parte del Cliente.
4. Diritto di Recesso
Il diritto di recesso di SDGstore.com assicura, se necessario, di poter restituire i prodotti e di essere rimborsato, grazie ai 10 giorni che offriamo.
Il diritto di recesso consiste nella possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Tale diritto può essere esercitato solo da consumatori, per cui tutti gli acquisti effettuati per scopi non estranei all'attività imprenditoriale o professionale, ossia laddove viene inserito un riferimento di Partita IVA, non godono di tale diritto. Tutti i costi di spedizione/rientro dei prodotti sono espressamente a carico del consumatore, il quale, provvederà all'inoltro dei medesimi presso la nostra sede di Portici. Resta inteso che i rischi del trasporto per la restituzione degli articoli, come eventualmente lo smarrimento o il danneggiamento del collo, sono interamente a carico del consumatore. Il diritto di recesso decade totalmente qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero si riscontri: a) mancanza dell'imballo originale; b) scatola aperta (ad esempio in caso di errore del cliente nella selezione della merce); c) assenza di elementi integranti del prodotto (accessori, cavi, manuali d'istruzione etc.); d) danneggiamento dell'articolo. Il prodotto deve essere restituito nell'imballo originale (senza segni, scritte, manomissioni, ovvero pari al nuovo) e non deve essere stato usato. Tutti gli articoli dovranno pervenire nelle medesime condizioni di ricezione, non utilizzati e completamente integri, provvisti degli imballi originali e degli eventuali manuali ed accessori (i software eventualmente contenuti non potranno né essere registrati né utilizzati in alcuna maniera), senza alcuna mancanza. Il consumatore non può esercitare tale diritto di recesso per i contratti di acquisto di prodotti audiovisivi,di schede o promozioni che richiedono l'intestazione mediante documentazione delle suddette e di software informatici sigillati che sono stati dal medesimo aperti; parimenti non potrà esercitare tale diritto per prodotti confezionati su misura o chiaramente personalizzati o che, per loro natura, non possono essere rinviati o rischiano di deteriorarsi o alterarsi rapidamente. Nel caso di richiesta di recesso per prodotti quali cellulari,tablet o simili,questi non dovranno essere sprovvisti delle pellicole protettive originali,applicate dalla casa e senza segni di rimozione e soprattutto, non dovranno essere registrati account per eventuali sincronizzazioni automatiche,ricerca del prodotto o codici di blocco e non dovranno aver effettuato più di 15 minuti di conversazione. Qualora dovessimo ricevere un prodotto ai fini di rimborso che non dovesse essere conforme alle condizioni sopra citate, starà a noi decidere se rispedire il prodotto all'acquirente ( che dovrà sostenere le spese di spedizione) oppure rimborsare solo una parte dell'importo. Non sono accettati eventuali contestazioni o reclami.
5. Garanzia del consumatore
Tutti i prodotti venduti da SDGstore.com sono coperti dalla garanzia convenzionale del produttore e dalla garanzia di 24 mesi per i difetti di conformità, ai sensi del DL 24/02. Per fruire dell'assistenza in garanzia, il Cliente dovrà conservare lo scontrino o la fattura che riceverà con la spedizione del prodotto.
1. La garanzia convenzionale del produttore viene fornita secondo le modalità illustrate nella documentazione presente all'interno della confezione del prodotto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il difetto dovesse risultare non coperto dalla garanzia convenzionale del produttore, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto, se sostenuti da Elettronica Sdegno Luigi e figli snc
2. La garanzia di 24 mesi ai sensi del DL 24/02 si applica al prodotto che presenti un difetto di conformità (non quindi,un danno causato) purché il prodotto stesso sia utilizzato correttamente, nel rispetto della sua destinazione d'uso e di quanto previsto nella documentazione tecnica allegata. Tale garanzia è riservata al Consumatore privato (persona fisica che acquista la merce per scopi non riferibili alla propria attività professionale, ovvero effettua l'acquisto senza indicare nel modulo d'ordine un riferimento di Partita IVA). In caso di difetto di conformità, Elettronica Sdegno provvederà,entro i tempi stabiliti dal paragrafo 3 e senza spese per il Cliente, al ripristino della conformità del prodotto mediante riparazione/sostituzione o alla riduzione del prezzo, fino alla risoluzione del contratto. Se, a seguito di intervento da parte di un Centro Assistenza Autorizzato, il vizio non dovesse risultare un difetto di conformità ai sensi del DL 24/02, al Cliente saranno addebitati gli eventuali costi di verifica e ripristino richiesti dall'Assistenza Autorizzata, nonché i costi di trasporto se sostenuti dalla Elettronica Sdegno Luigi srl.
3. Le sostituzioni in caso di DOA (Dead On Arrival: prodotto non funzionante alla consegna) avvengono solo se espressamente previste dal produttore. I tempi di sostituzione o eventuale riparazione del prodotto dipendono esclusivamente dalle politiche del produttore.
4. Nel caso in cui, per qualsiasi ragione, non fosse in grado di rendere al proprio cliente un prodotto in garanzia (ripristinato o sostituito), Elettronica Sdegno Luigi e figli snc potrà procedere a propria discrezione alla restituzione dell'intero importo pagato oppure alla sua sostituzione con un prodotto di caratteristiche pari o superiori.
5. Nessun danno può essere richiesto a Elettronica Sdegno Luigi e figli snc per eventuali ritardi nell'effettuazione di riparazioni o sostituzioni.
6. Nei casi in cui l'applicazione delle garanzie preveda la restituzione del prodotto, il bene dovrà essere restituito dal Cliente nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria: manuali, cavi, ecc...); per limitare danneggiamenti alla confezione originale, raccomandiamo, quando possibile, di inserirla in una seconda scatola; va evitata in tutti i casi l'apposizione di etichette o nastri adesivi direttamente sulla confezione originale del prodotto.
6. Trattamento dei dati personali
1. Per completare l'acquisto su SDGstore.com è necessario inserire tutti i dati personali che consentono un'efficiente gestione del tuo ordine d'acquisto.
Elettronica Sdegno, ai sensi e per gli effetti della Legge 31 dicembre 1996 N.675, comunica ai propri utenti che i dati personali degli stessi forniti al momento della sottoscrizione dell'ordine di acquisto sono esclusi dal consenso dell'interessato in quanto raccolti e detenuti unicamente in base agli obblighi fiscali previsti dalla legge, dai regolamenti e dalla normativa comunitaria e, in ogni caso, al solo fine di consentire l'esatta consecuzione degli obblighi derivanti dal contratto di acquisto di cui è parte interessato e/o per l'acquisizione delle necessarie informative contrattuali sempre ed esclusivamente attivate su richiesta di quest'ultimo (art. 12, lett. A e B, L. 675/96).
In particolare, Elettronica Sdegno Luigi e figli snc precisa che i dati personali forniti dai propri clienti non saranno utilizzati ai fini di informazione commerciale o di invio di materiale pubblicitario o per il compimento di ricerche di mercato o di comunicazione commerciale interattiva se non diversamente dichiarato dal cliente stesso.
In caso di attivazione di sim card o abbonamenti che richiedono la documentazione per il riconoscimento d'identità da parte del cliente, Elettronica Sdegno garantisce ai propri clienti il rispetto della normativa in materia di trattamento dei dati personali, disciplinata dal codice della privacy di cui al DL 196 del 30.06.03 , di non fornire la documentazione a terzi non compresi nel paragrafo 6 comma 2 e di utilizzare la documentazione richiesta, solo ed esclusivamente per servizi richiesti dal cliente.
Titolare del trattamento dati è Elettronica Sdegno Luigi srl, Via Libertà 269 Portici (NA)
2. Nell'ambito della lotta contro le frodi su Internet, le informazioni riguardanti gli ordini, i Contratti d'Acquisto o altre documentazioni fornite dai clienti, potranno essere trasmesse a terzi autorizzati dalla legge o designati da Elettronica Sdegno Luigi e Figli snc al solo scopo di verificare l'identità del Cliente, la validità dell'ordine, la modalità di pagamento utilizzato e il luogo di consegna.
